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mujer en el mar con traje de baño hecho en Ecuador
  • Todos los pedidos que ingresen a la tienda online, serán despachados durante los próximos 2 días laborables una vez confirmada la orden. 
     

  • Cuando se programe su pedido, le llegará un correo o mensaje con la información de envío.
     

  • Los envíos llegarán a su destino entre 24 a 72 horas laborables. Los pedidos que se realicen en feriado o fines de semana se procesarán al siguiente día hábil.
     

  • Los cambios se realizarán hasta 15 días posteriores a su compra, con los datos completos con los que se realizó la compra. Las prendas deben encontrarse  en perfecto estado  con su empaque original, protectores y etiquetas puestas. No debe estar usado, lavado o alterado.
     

  • Las prendas que no cumplan con las condiciones arriba mencionadas, serán devueltas bajo la responsabilidad del comprador.
     

  • Para cualquier cambio, el costo de envío será asumido por el cliente.
     

  • El cambio debe ser por un producto de igual o mayor valor, si excede el valor de compra, el cliente deberá pagar el excedente
     

  • Laamar no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte de la devolución.
     

  • Envíos programados solo detro del territorio ecuatoriano.
     

  • El término de garantía de los productos es de 60 días a partir de la compra. Pasado ese tiempo no aceptamos reclamos por ningún concepto.
     

  • Cualquier reclamo por garantía, después de usada la prenda, será analizada por nuestro departamento de calidad, el cual dará respuesta lo más pronto.
     

  • El producto debe ser enviado en buenas condiciones higiénicas.
     

  • Cualquier comentario o sugerencia con respecto a calidad con gusto te atenderemos en cualquiera de nuestros canales de servicio al cliente.

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